Герб
Администрация сельского поселения
Карламанский сельсовет
муниципального района Кармаскалинский район Республики Башкортостан
Контакты
Прочие контакты
Фактический адрес
Республика Башкортостан, Кармаскалинский район, д.Улукулево, ул.К.Маркса, д.64
Юридический адрес
Республика Башкортостан, Кармаскалинский район, д.Улукулево, ул.К.Маркса, д.64

Надзор и контроль за юридическими лицами, осуществляющими деятельность по возврату просроченной задолженности, ведет служба судебных приставов.

Деятельность коллекторов строго регламентируется. Действия, направленные на возврат просроченной задолженности, не должны нарушать права и интересы гражданина и его родственников.

❗Коллектор имеет право взаимодействовать с гражданином-должником любыми законными способами, в том числе имеет право:
✅ – звонить гражданину с 8:00 до 22:00 ч. в рабочие дни и с 9:00 до 20:00 ч. в выходные и праздники, не чаще одного раза в сутки, двух раз в неделю и восьми раз в месяц;
✅ – отправлять гражданину сообщения с 8:00 до 22:00 ч. в рабочие дни и с 9:00 до 20:00 ч. в выходные и праздники, не чаще двух раз в сутки, четырех раз в неделю и 16 раз в месяц;
✅ – видеться с гражданином не более одного раза в неделю.

❗ Коллектор имеет право общаться с родственниками должника только в том случае, если должник давал на это свое письменное согласие, а близкие не выразили несогласия. При этом, родственники должника могут отказаться от взаимодействия в любой момент – даже устно, во время телефонного разговора.

❗При любых контактах коллектора с гражданином-должником или его родственниками запрещены угрозы причинения вреда здоровью или жизни, уничтожения или повреждения имущества. Не допускается оказывать психологическое давление, использовать выражения, унижающие честь и достоинство, как и не допускается вводить в заблуждение относительно последствий неисполнения обязательств.

☝ Если вы считаете, что ваши права нарушены коллектором, позвоните по телефону «горячей линии» ☎ 8 (347) 273-71-49. Письменное обращение можно направить по почте 📩 450077, г. Уфа, ул. Цюрупы, д.95.

☝Также свой вопрос вы можете задать в группе Вконтакте («Надзор за коллекторами») https://vk.com/club151159628.

Специалисты отдела дадут грамотную консультацию, ответят на все ваши вопросы и примут меры. По итогам проверки и при наличии оснований, виновное лицо будет привлечено к ответственности.